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Et si l'expérience apprenant dépendait autant de vos intervenants, entreprises partenaires et équipes que de l'apprenant lui-même ? Découvrez comment élargir votre Customer Journey pour transformer chaque interaction en levier d'excellence pédagogique.

L'approche Customer Journey révolutionne l'enseignement supérieur en plaçant l'apprenant au centre des processus. Contrairement aux méthodes traditionnelles centrées sur l'organisation interne, elle privilégie l'expérience vécue par l'apprenant. Cette approche améliore la satisfaction, l'efficacité opérationnelle et l'agilité des établissements face aux défis actuels du secteur.

Pourquoi les systèmes d'IA dans l'éducation sont classés "haut risque"; Qui est concerné? Quelles sont les nouvelles règles du jeu?

Découvrez quels sont les objectifs, les étapes clés et pourquoi il est indispensable d'avoir une approche systémique du sujet.